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Nouvelle interface client
Ce qui change pour vous ?
Du grand changement pour votre compte client
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Un compte client unique pour gérer vos rendez-vous dans tous nos instituts, sans avoir à créer plusieurs profils. TERMINÉ le jonglage entre vos différentes fiches clients lors de vos prises de RDV d’un institut à un autre
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Accès à l’historique complet de vos rendez-vous, pour retrouver facilement vos précédentes visites et possibilité de reprendre RDV en un clic en remettant au panier vos précédentes réservations
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Un seul identifiant pour tout faire !
Vos commandes de produit en ligne, vos prises de RDV, vos abonnements et vos cures, vos chèques cadeaux etc ! Tout est relié au même endroit ; votre nouveau compte client :)
Un nouveau programme de fidélité Automatique & Gratuit
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Des points OFFERTS dès votre inscription !
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Des points crédités pour chaque achat chez BLUE CORNER, Prise de RDV, commande en ligne.
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Des points crédités pour votre anniversaire
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Votre fidélité TRIPLEMENT Récompensée ! 3 niveaux à atteindre pour multiplier par 2 ou tripler votre gain de points pour chaque action.
Le montant de vos achats de formules ou d'abonnements crédité en points fidélité. Exemple pour une formule à 500€ = 500 points crédités
200 points = 5 € de réduction
500 points = 15 € de réduction
1 000 points = 30 € de réduction
La prise de Rendez-vous plus simple, plus intuitive
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Vos RDV à venir en un coup d'œil dans votre compte client, modifiez, annulez rapidement et facilement vos RDV.
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Votre historique de RDV consultable quel que soit l’institut visité sur votre compte client
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Pour garantir la fluidité des échanges, un membre de la CARE Crew pourra vous contacter en cas de nécessité directement via une messagerie automatisée liée à votre fiche rendez-vous, facilitant ainsi l'organisation de votre soin
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Formulaire personnalisé à remplir avant le rendez-vous, pour mieux préparer votre séance et gagner du temps lors de votre visite
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Des notifications et rappels beaucoup plus claires par e-mail lors de vos réservations
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Conformité RGPD : protection renforcée des données clients, avec respect strict des normes européennes
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Condition d'annulation gratuite et très souple (jusqu'à une heure avant le RDV) et seulement 20% de pénalité en cas de non présentation.
L'intelligence artificielle pour vous orienter et vous renseigner 24h/24
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L'assistant personnel A.I BLUE CORNER vous accompagne 24h/7j
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Demandez lui un Rendez-vous, il le prend pour vous !
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Posez lui n'importe quelle question, il vous répondra immédiatement
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Il peut même vous renseigner sur les disponibilités de l'agenda est temps réel !
Orientez vous facilement sur le site internet de BLUE CORNER et demandez de l'aide concernant votre compte client
Disponible à n'importe quelle heure du jour et de la nuit, l'assistance en ligne BLUE CORNER vous accompagne pour toutes vos demandes.
Une nouvelle application mobile !
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Vos RDV à venir et vos RDV passés en un coup d'œil dès la page d'accueil de l'appli pour gagner encore + de temps lors de la gestion de vos Rendez-vous
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Votre historique de RDV consultable quel que soit l’institut visité et la possibilité de reprogrammer ou d'annuler le RDV en quelques clics.
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Vos points fidélité dans votre poche !
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La possibilité de remettre dans le panier vos précédents Rendez-vous sans devoir refaire toute la sélection !
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Des notifications et rappels beaucoup plus clairs pour ne pas manquer vos Rendez-vous
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L'accès complet à votre compte client pour une gestion totale de vos souscriptions
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La boutique en ligne intégrée à l'appli.
Des économies intéressantes avec un nouveau programme de Formules !
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Le montant de vos achats de formules crédité en points fidélité. Exemple pour une formule à 500€ = 500 points crédités
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Des économies sur vos épilations définitives, vos soins visage et vos séances de bronzage : 10 séances au prix de 8 !
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1€ dépensé pour une formule = 1€ crédité en point fidélité
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Pas de date limite d'utilisation de vos séances
